Rujukan Laman

Syarat Rasmi Penggunaan Platform 1444

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di 1444.mobi, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur semua hubungan antara anda dan kami.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXAkaun peribadi tidak boleh dipindahkanPertikaian diselesaikan mengikut prosedur dalaman
1444 Syarat Rasmi Penggunaan Platform 1444
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau pertikaian berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah laman 1444.mobi untuk mendapatkan respons segera daripada ejen kami yang bertugas sepanjang masa setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar e-mel terperinci kepada pasukan kami melalui alamat sokongan yang tersedia di halaman kenalan. Kami mensasarkan balasan dalam masa 24 jam bekerja.
Telegram Anda boleh menghubungi kami melalui saluran Telegram kami untuk pertanyaan pantas berkaitan terma akaun, had transaksi atau sebarang kekeliruan tentang polisi.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menjelaskan secara khusus cara kami mengendalikan data peribadi, keselamatan akaun dan maklumat transaksi anda di 1444.mobi di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat pendaftaran anda menggunakan penyulitan standard industri. Data anda tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda secara bertulis terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dalaman kami. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan rasmi.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini maklumat peribadi seperti alamat e-mel atau nombor telefon, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengenalan yang sah. Perubahan diproses dalam masa dua hari bekerja.

Penamatan Akaun

Anda boleh memohon untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Baki yang tersedia akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur pengesahan standard kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat 1444

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur pertikaian di 1444.mobi.

Ya, kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Tarikh pindaan terkini akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini dan penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Tidak. Setiap akaun adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Pelanggaran syarat ini boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan.

Anda berhak untuk memfailkan aduan rasmi melalui saluran sokongan kami. Pasukan kami akan menyemak rekod transaksi dan memberikan keputusan dalam masa tujuh hari bekerja selepas aduan diterima.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dengan salinan dokumen pengenalan yang sah. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Terma am 1444 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX ditentukan oleh polisi pembekal tersebut.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab bukan pelanggaran, baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah pengesahan identiti selesai. Proses ini mengambil masa antara tiga hingga tujuh hari bekerja.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses 1444.mobi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini secara sah.